← Все решенияНаправление 05 · Связность

Интеграционные конвейеры

Связь между системами предприятия: 1С, клиентская база, склад, сайт, ИИ‑контур. Данные ходят сами — без двойного ввода и «пришлите выгрузку на почту». Событие в одной системе запускает действие в другой.

один вводданные появляются во всех системах
5 часов в деньстолько съедает ручной перенос 20 заказов
по однойсистемы можно менять, не ломая остальные
2–4 неделипервая рабочая связка
Как устроен конвейер

Событие вместо выгрузки

СИСТЕМА‑ИСТОЧНИКСИСТЕМА‑ПРИЁМНИК01Событиезаказ на сайте,отгрузка, оплата02Приведениеформаты и справочникик общему виду03Доставкаочередь с повтором,если приёмник молчит04Подтверждениепринято или нет —известно сразу05Наблюдениесбой виден намраньше, чем клиентуЧТО ЭТО МЕНЯЕТБЕЗ РУЧНОГО ПЕРЕНОСАЗаказ на сайтеклиент оформил, дальше — без людейСчёт и резервдокумент в учёте, товар отложенЗадача менеджеруи статус, видимый клиенту
01

Событие

заказ на сайте, отгрузка, оплата

02

Приведение

форматы и справочники к общему виду

03

Доставка

очередь с повтором, если приёмник молчит

04

Подтверждение

принято или нет — известно сразу

05

Наблюдение

сбой виден нам раньше, чем клиенту

первая связка — 2–4 неделиодно направление от события до подтверждения
повтор при сбоеданные не теряются, если приёмник недоступен
5 часов ежедневно20 заказов по 15 минут ручного переноса

Конвейер надёжен настолько, насколько предсказуемы системы по краям. Если приёмник не умеет принимать данные — нет открытого обмена, выгрузки или доступа к базе, — сначала решается это, и срок зависит от того, что именно система позволяет. Отдельная работа — расхождения в справочниках: пока одна и та же позиция называется в двух системах по‑разному, автоматический перенос будет исправно возить ошибку. Поэтому первый этап — не код, а сверка того, что с чем связывать.

С чем это путают

Три вещи, которыми это не является

Это не разовая выгрузка

Файл, который кто‑то раз в неделю выгружает и загружает, — не интеграция, а ритуал. Конвейер работает без человека и сам сообщает, когда что‑то не прошло.

Это не замена ваших систем

Мы ничего не выбрасываем: 1С остаётся 1С, склад складом. Конвейер соединяет их и одновременно изолирует — систему можно заменить, не трогая остальные.

Это не «включить обмен галочкой»

Типовой обмен закрывает типовой случай. Как только появляются свои статусы, комплекты или правила цен, начинается работа, которой в галочке нет.

Когда это нужно

Узнаёте свою ситуацию?

Одни и те же данные вводят дважды

Заказ с сайта переносят в учёт руками. Пятнадцать минут на заказ при двадцати заказах в день — это пять часов ежедневно, фактически полноценная ставка.

Остатки и цены расходятся

На сайте одно, в учёте другое. Продали то, чего нет, — и объясняться приходится с клиентом, а не с системой.

Обмен есть, но никто не знает, работает ли он

Данные иногда не доходят, и выясняется это через неделю — от клиента. Проверить, что прошло, а что застряло, негде.

Систему нельзя заменить

Всё связано напрямую, каждый со всеми. Замена одной программы превращается в проект по переделке остальных — и потому не делается годами.

Что входит

Состав работ без тумана

Состав работ
  • Схема обмена: какие события, между какими системами и в какую сторону
  • Сверка справочников — что с чем связывать, чтобы не возить ошибку
  • Сборка конвейера: очередь, повторы, порядок доставки
  • Подтверждения и разбор ошибок — видно, что прошло, а что нет
  • Наблюдение и оповещения: о сбое узнаём мы, а не ваш клиент
  • Подключение ИИ‑контура — свежие данные без ручных выгрузок
  • Журнал обмена для разбора спорных случаев
Что связываем
  • 1С и другие учётные системы
  • Сайт и витрину: заказы, остатки, цены, статусы
  • Клиентские базы и CRM
  • Складские и логистические системы
  • Платёжные сервисы и банковские выписки
  • Память предприятия и ИИ‑контур
Как мы работаем

От разбора — до промышленной эксплуатации

01

Схема обмена

Смотрим, какие данные сегодня ходят руками, между чем и чем, и что этому мешает. Результат — схема связок и оценка. 3–5 рабочих дней, бесплатно.

02

Первая связка

Собираем одно направление целиком — от события до подтверждения — и запускаем на живых данных. 2–4 недели.

03

Расширение

Остальные связки собираются на готовой основе: очередь, журнал и наблюдение уже есть, каждая следующая идёт быстрее.

04

Наблюдение и сопровождение

Оповещения о сбоях, разбор ошибок, правки при замене систем на любой из сторон.

В отраслях

Как это выглядит у вас

Торговля

Сайт, учёт, склад и платежи в одной цепочке: заказ — счёт — резерв — отгрузка. Остатки одинаковы везде.

Услуги и сервис

Заявка с сайта или из мессенджера становится задачей исполнителю, а закрытие работы — актом и счётом.

Производство

Заказ, спецификация, движение материалов и выпуск связаны без ручного переноса между программами.

Доказательство

Сделано и работает

Платформа собрана в контуре компании: семантическое ядро и четыре типа ИИ получают данные из архивов и систем предприятия без ручных выгрузок. Обмен не выходит за периметр — ни документы, ни диалоги наружу не уходят.

50 000+документов подтянуто из архивов компании
4типа ИИ на общем источнике данных
в контуреобмен не выходит за периметр
Сроки

Порядок и что нужно от вас

Схема обмена и оценкабесплатно3–5 рабочих дней
Первая связка на живых данныхзависит от того, что позволяют системы2–4 недели
Остальные связкикаждая следующая быстреена готовой основе
Что нужно от васи человек, который знает их логикудоступ к системам
Частые вопросы
У нас типовой обмен сайта и 1С — этого мало?

Пока задача типовая — хватает. Как только появляются свои статусы, комплекты, правила цен или несколько складов, типовой обмен начинает возить не то. Обычно нас зовут именно на этой стадии.

А если система не отдаёт данные?

Способ находится почти всегда: открытый обмен, выгрузка по расписанию, работа с базой напрямую. Что именно доступно, выясняем на первом этапе — от этого и зависит срок.

Что будет, если приёмник недоступен?

Данные не теряются: очередь повторяет доставку до успеха, а о том, что связка встала, мы узнаём из оповещения — а не от вашего клиента через неделю.

Сможем ли мы потом заменить одну из систем?

Ради этого конвейер и делается. Системы не завязаны друг на друга напрямую, поэтому замена одной не тянет за собой переделку остальных — меняется только одна сторона связки.

Кто разбирает ошибки обмена?

Мы, по договору сопровождения. Журнал сохраняется: по любой операции видно, что было отправлено, что принято и на каком шаге сломалось.

Данные уходят наружу?

Нет. Конвейер разворачивается в вашем контуре. Наружу уходит только то, что вы сами отправляете — партнёрам, платёжным сервисам, службам доставки.

Рядом

Обычно берут вместе с этим

Следующий шаг
Начнём со схемы вашего обмена

Бесплатно, за 3–5 рабочих дней: смотрим, какие данные сегодня ходят руками, и показываем схему конвейера с оценкой. До всяких обязательств.